VISI
TERWUJUDNYA PELAYANAN BERKUALITAS DAN TRANSPARAN BAGI MASYARAKAT
MISI
1. Mewujudkan Akuntabilitas pelayanan publik;
2. Mewujudkan Sistem Pelayanan yang Ramah dan Mudah;
3. Mewujudkan pelayanan yang transparan dan berkelanjutan;
4. Memberikan pelayanan publik yang berkualitas, berkeadilan dan partisipatif sebagai upaya optimalisasi reformasi birokrasi.